Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 356ok

1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "356ok", "chúng tôi", "nền tảng" đều chỉ đến dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền 356ok.xyz và các tên miền liên quan. "Người chơi", "thành viên", "bạn" chỉ đến cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 356ok.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa 356ok và người chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và sử dụng mọi tính năng của nền tảng.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 356ok, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Tự nguyện và hoàn toàn tỉnh táo khi tham gia đặt cược — 356ok nghiêm cấm người chơi đặt cược khi đang ở trạng thái bị ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích hoặc mất kiểm soát hành vi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản.

356ok có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie, sao kê ngân hàng) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa hoặc đóng.

3. Đăng Ký Tài Khoản và Bảo Mật

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 356ok. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người chơi có trách nhiệm:

• Lưu giữ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) trong vòng bảo mật cá nhân, không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với mật khẩu của các dịch vụ trực tuyến khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 356ok qua email [email protected] nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

356ok áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100% — người chơi vẫn có trách nhiệm bảo vệ thiết bị và thông tin cá nhân của mình.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

356ok hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: ₫50.000.
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: ₫20.000.000 (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• 356ok không chịu phí giao dịch cho người chơi, nhưng một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí dịch vụ riêng.

4.2 Rút tiền

• Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền lần gần nhất, hoặc tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của chính người chơi.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 356ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra.

5. Chính Sách Cược và Kết Quả

Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống của 356ok được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ khi 356ok có quy định cụ thể về tính năng Cash Out (rút cược sớm) áp dụng cho sự kiện đó.

356ok sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức, liên đoàn thể thao có thẩm quyền (ví dụ: FIFA, VFF, UEFA, AFC) làm căn cứ xác định kết quả cá cược. Trong trường hợp kết quả chính thức chưa được công bố hoặc có tranh cãi, 356ok có quyền tạm giữ thanh toán cho đến khi có kết luận chính thức.

Đối với các trò chơi casino và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả từ RNG là cuối cùng và không thể thay đổi.

6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 356ok — bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện đặc biệt — đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được đăng tải kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) tối thiểu, thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng, trước khi người chơi có thể rút phần thắng từ thưởng.
• 356ok có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng phát sinh nếu phát hiện hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 mỗi người bạn giới thiệu thành công đăng ký và hoàn tất điều kiện nạp tiền lần đầu.